Konflikte im Team lösen: Moderation, Mediation, Teamcoaching

„Mit einem großen Rucksack voller Resignation, Wut und mehreren Schichten Schutzpanzer trat ich die Mediation bei Frau Kastenholz mit meinen Mitarbeitern an. Kaum vorstellbar für mich war es, dass ein entspanntes Miteinander irgendwann möglich sein würde. Die "Sitzungen" waren anstrengend. Der Weg war weit. Aber wir haben das Ziel erreicht und alle geleisteten Mühen waren es wert. Frau Kastenholz hat uns ruhig, sanft und mit unglaublich viel Empathie durch das Labyrinth geführt, bis wir selbst den richtigen Weg gefunden hatten. DANKE !!!!!”

„Wir sind alle mit geschliffenen Messern in der Tasche angereist und waren darauf vorbereitet diese auch zu ziehen. Ich, und ich bin mir sicher auch meine Kollegen, waren bestens auf alle möglichen Argumente, Angriffs- und Verteidigungsstrategien vorbereitet und ich habe mit einem Gemetzel gerechnet.
Doch dann kam es ganz anders. Wenn wir auch am Anfang nicht verstehen wollten oder konnten was da passiert, am Ende fuhren wir als Team zurück und agieren seit unserem Seminar auch wieder als Team. Danke!”

„Sie haben während der beiden Tage eine hervorragende und intensive Arbeit geleistet.
Während der gesamten Zeit haben Sie immer Mittel und Wege gefunden, uns auf den richtigen Weg zu bringen oder zu behalten. Aus meiner Tätigkeit im Unternehmen habe ich sehr viel mit Personengruppen zu tun, die ich "jonglieren" darf. Respekt für Ihre geleistete Arbeit.”

„ie haben immer darauf geachtet, dass es "POSITIV" und nicht "in der Vergangenheit" orientiert war, um das Team auf den Weg zu bringen. Sie haben bei uns wieder etwas geweckt - Interesse an diesem Gremium und ALLEN Personen. Sie sind eine begeisternde Persönlichkeit, die wir sehr positiv in Erinnerung behalten werde.”

„Wir hatten uns von der Mediation erhofft, dass die Teammitglieder wieder Informationen austauschen und zusammenarbeiten. Wir hätten nicht gewagt, davon zu träumen, dass die Teilnehmenden wieder ein wirklich gutes Team werden. Es ist kaum zu glauben, heute arbeiten wieder alle Teilnehmenden gerne in diesem Team. Die Teammitglieder treffen sich nun sogar privat und können sich nur noch schwer vorstellen, dass sie in der Vergangenheit nicht miteinander sprechen wollten.”

„Wie gut es war, dass wir eine Mediation im Geschäftsführungskreis durchgeführt haben, hat sich besonders in der Corona Zeit gezeigt. Wir hätten ohne Ihre Hilfe, diese besondere Zeit niemals so gut gemeinsam bewerkstelligt. Es ist gut zu wissen, dass wir auch schwierige Themen ansprechen können und gemeinsam Lösungen finden.”

„Ich danke Ihnen für die richtigen Fragen. Der damalige Konflikt ist nie wieder eskaliert. Und ich habe zusätzlich viel für den zukünftigen Umgang mit kritischen Situationen gelernt. Vielen Dank!”

„Ich habe zu Beginn nicht geglaubt, dass wir jemals wieder so produktiv Zusammenarbeiten können. Wir haben immer noch verschiedene Meinungen. Aber heute nutzen wir diese um bessere Lösungen zu finden. Ich glaube ohne Ihren Optimismus hätte ich mich nie auf den Prozess eingelassen.”

„Heute nach einem Jahr, können wir uns gar nicht mehr vorstellen wie es vor der Mediation gekracht hat. Wir möchten uns bei Ihnen bedanken.”