Konfliktmanagement. Moderation. Coaching. Mediation. Workshops. Organisationsentwicklung..
Die reinste Form des Wahnsinns ist es wohl,
alles beim Alten zu belassen
und gleichzeitig zu hoffen, dass sich etwas ändert.
Albert Einstein

Unser Praxiswissen für Sie. Ablauf einer Mediation. Konfliktmanagement.

Ablauf einer Mediation

Im Folgenden skizzieren wir Ihnen beispielhaft den Ablauf eines Mediationsverfahrens.

  • Auftragsklärung
  • Vorstellung des Verfahrens. Klären mit den Parteien, ob das Verfahren für das Thema und der Mediator für die Parteien geeignet ist.
    Abschluss: Entscheidung bezüglich der Zusammenarbeit.

  • Herausarbeiten der Positionen
  • Die zu regelnden Themen werden gesammelt und visualisiert. Die Bearbeitungsreihenfolge wird gemeinsam festgelegt.
    Ergebnis: Themensammlung, was in der Mediation geklärt werden soll.

  • Risikoanalyse
  • Wie sehen die Vor- und Nachteile der verschiedenen Konfliktlösungsstrategien im konkreten Fall aus? Wie werden Risiko, Kosten, Zeitdauer und Zukunftsperspektive eingeschätzt.
    Ergebnis: Transparenz bezüglich möglicher alternativer Lösungswege.

  • Herausarbeiten der Interessen
  • Fördern des gegenseitigen Verständnisses und somit Bilden der Grundlage für die Suche nach interessensbasierten Lösungen.
    Ergebnis: Kriterien, welche die zu suchenden Lösungsideen erfüllen müssen.

  • Lösungsoptionen ermitteln
  • Im kreativen Teil der Mediation werden mit verschiedenen Methoden Lösungsvarianten entwickelt und gesammelt. Der Fantasie werden hierbei keine Grenzen gesetzt. Grundlage ist allein der gemeinsam erarbeitete Kriterienkatalog.
    Ergebnis: Lösungsoptionen, welche den Bedürfnissen aller Beteiligten gerecht werden.

  • Lösung/Abschlussvereinbarung und Implementierung
  • Protokoll über die gemeinsam gewählte Lösung bzw. skizzieren eines Vertrages.
    Ergebnis: Die Lösung, die von allen Parteien bevorzugt wird.

  • Reflektionstermine
  • Im zeitlichen Abstand wird die Umsetzung und Zufriedenheit mit der Umsetzung gemeinsam betrachtet. 
    Ziel: Sicherung der Nachhaltigkeit. 

Sie wollen mehr erfahren:
Wir beantworten gerne alle Ihre Fragen und freuen uns über Ihr Interesse.

Kontakt@PerspektivWerkstatt.com | Telefon: 02054 • 8735440

Schnellzugriff

Wir möchten die Benutzerfreundlichkeit unserer Seite kontinuierlich verbessern. Hierzu nutzen wir Cookies. Gleichzeitig ist uns der Schutz Ihrer Daten ein wichtiges Anliegen. Mit der Nutzung unserer Seite, gehen wir davon aus, dass Sie unser Anliegen unterstützen.