Konfliktcoaching – Klarheit gewinnen und handlungsfähig werden

Wenn Sie selbst Teil des Konflikts sind

Vielleicht gibt es immer wieder Auseinandersetzungen mit einer Kollegin, einem Kollegen oder einer Führungskraft. Oder Sie sind als Führungskraft für ein Team verantwortlich und suchen Orientierung und Handlungsmöglichkeiten, um einen Konflikt in Ihrem Team zu bearbeiten. Vielleicht ist ein Konflikt festgefahren und Sie wissen nicht mehr, wie Sie die Situation verändern können. Oder Sie stehen vor einem schwierigen Gespräch und möchten sich darauf vorbereiten.

Dann kann es hilfreich sein, die Situation mit einem neutralen Gegenüber zu betrachten, das Erfahrung im Umgang mit Konflikten hat.

Im Konfliktcoaching schauen wir gemeinsam, wo Sie heute stehen und was Sie verändern möchten. Wir klären, welches Ziel Sie erreichen wollen, und entwickeln Möglichkeiten, wie Sie diesem Ziel näherkommen können.

Dabei betrachten wir Ihre konkrete Situation und die Dynamik des Konflikts. Wir unterstützen Sie dabei, neue Perspektiven einzunehmen und konkrete Möglichkeiten für das weitere Vorgehen zu entwickeln.

 

Sie möchten einen Konflikt selbst bearbeiten

Vielleicht sind Sie als Führungskraft für einen Bereich verantwortlich, in dem sich ein Konflikt entwickelt hat. Oder Sie leiten ein Projekt, in dem unterschiedliche Interessen aufeinanderprallen und die Zusammenarbeit zunehmend schwieriger wird.

Sie möchten den Konflikt nicht einfach abgeben, sondern selbst dazu beitragen, dass die Beteiligten wieder miteinander ins Gespräch kommen und eine tragfähige Lösung finden.

Auch dabei kann Konfliktcoaching unterstützen.

Wir schauen gemeinsam auf die konkrete Situation und überlegen, wie Sie als Führungskraft, Projektleiter oder Verantwortlicher sinnvoll vorgehen können. Dabei können wir beispielsweise klären:

• Wie kann ich den Konflikt ansprechen?
• Was sollte ich als Verantwortlicher selbst übernehmen – und was besser nicht?
• Wie kann ich ein Konfliktgespräch oder eine Klärung moderieren?
• Wie kann ich dafür sorgen, dass unterschiedliche Sichtweisen zur Sprache kommen?
• Wie gehe ich mit starken Emotionen oder verhärteten Positionen um?
• Welche Rahmenbedingungen braucht ein konstruktives Gespräch?
• Wann kann ich den Konflikt selbst begleiten und wann ist externe Unterstützung sinnvoll?

Auf Wunsch können wir Sie auch bei der Vorbereitung eines konkreten Gesprächs oder einer Konfliktklärung begleiten.

 

Vom aktuellen Konflikt zum nächsten hilfreichen Schritt

Nicht immer ist sofort klar, was der richtige Weg ist. Manchmal braucht es ein Gespräch. Manchmal müssen Erwartungen oder Grenzen geklärt werden. Manchmal geht es darum, eine schwierige Zusammenarbeit wieder zu ermöglichen. Und manchmal ist es wichtig, zunächst für sich selbst eine Entscheidung zu treffen.

Gemeinsam schauen wir, wo Sie heute stehen, was Sie erreichen möchten und welche Schritte hilfreich sein können, um diesem Ziel näherzukommen.

• Wo stehen Sie heute?
• Was möchten Sie erreichen?
• Was müsste sich dafür verändern?
• Welche Möglichkeiten gibt es, die Situation in Richtung Ihres Ziels zu verändern?
• Welcher nächste Schritt könnte hilfreich sein?
• Wie können Sie diesen Schritt konkret angehen?

Dabei kann auch die eigene Rolle im Konflikt eine Rolle spielen. Nicht als Frage nach Schuld, sondern dort, wo ein anderer Blick auf die eigene Situation neue Möglichkeiten eröffnet.

 

Konfliktcoaching für Menschen im beruflichen Umfeld

Unser Konfliktcoaching richtet sich an Menschen, die in ihrem beruflichen Umfeld mit einer konkreten Konfliktsituation konfrontiert sind – entweder als Konfliktpartei oder in einer verantwortlichen Rolle.

Zum Beispiel an:

• Führungskräfte, die selbst Konfliktpartei sind oder einen Konflikt in ihrem Verantwortungsbereich begleiten möchten
• Mitarbeitende, die sich in einem schwierigen Konflikt befinden
• Projektleitende, die selbst in einen Konflikt involviert sind oder einen Konflikt in ihrem Projekt bearbeiten möchten
• Geschäftsführerinnen und Geschäftsführer, die einen Konflikt klären möchten
• Menschen, die sich auf ein schwieriges Konfliktgespräch vorbereiten möchten

Dabei kann es um einen Konflikt mit einer Führungskraft, einem Mitarbeiter, einer Kollegin, einem Kollegen oder einer anderen Person im beruflichen Umfeld gehen.

Unser Schwerpunkt liegt auf Konflikten in Unternehmen und Organisationen.

 

Wenn ein Konflikt gemeinsam geklärt werden soll

Manchmal wird im Coaching deutlich, dass der Konflikt nicht allein bearbeitet werden kann oder soll. Vielleicht ist ein gemeinsames Gespräch mit der anderen Konfliktpartei sinnvoll. Vielleicht braucht es eine neutrale Person, die den Prozess begleitet.

Dann kann eine externe Konfliktmoderation oder Wirtschaftsmediation der passende nächste Schritt sein.

Im Coaching können wir gemeinsam klären, ob eine solche Unterstützung sinnvoll ist und welcher Weg zu Ihrer Situation passt.

Bei Konflikten innerhalb eines Teams finden Sie weitere Informationen auf unserer Seite Konflikte im Team lösen.

Wenn Sie als Führungskraft selbst in einen Konflikt mit einem Mitarbeiter oder einer anderen Führungskraft geraten sind, finden Sie auf unserer Seite Konfliktmanagement für Führungskräfte weitere Informationen.

 

Was Ihnen Konfliktcoaching bringen kann

Konflikte können dazu führen, dass sich Gedanken immer wieder im Kreis drehen und Sie trotz vieler Überlegungen keine gute Lösung finden.

Im Konfliktcoaching gewinnen Sie Klarheit darüber, wo Sie stehen, was Sie erreichen möchten und welche Möglichkeiten Sie haben, den nächsten Schritt zu gehen.

Wir bringen dabei unsere langjährige Erfahrung aus der Arbeit mit Konflikten in Unternehmen ein und begleiten Sie vertraulich und lösungsorientiert.

 

Ein erstes Gespräch

In einem ersten Gespräch können Sie uns Ihre Situation schildern. Gemeinsam schauen wir, worum es geht, was Sie erreichen möchten und welche Form der Unterstützung für Sie sinnvoll sein könnte.